電気設備の新設・リノベーション・リニューアル工事の案件を獲得するために、商業施設やオフィスビルなどさまざまな物件に対して営業活動を行うのが私の仕事です。日本リーテックは確かな技術と実績を持った会社ではありますが、その存在を知らないお客さまもまだまだ多く、そうしたお客さまに対して、しっかりと自社の魅力を伝えていかなければなりません。電話やメールでアプローチをすることはもちろんですが、何よりも大切なのが、直接足を運び、フェイストゥフェイスのコミュニケーションをすることです。直接会うことでしかわからないお客さまの課題や想いというのは確かに存在しますし、そこを解決するための提案ができなければ、ご依頼をいただくことはできません。最初はどこか壁を作っていたお客さまが、何度も顔を合わせるうちに少しずつ私のことを信頼してくださり、最後に「あなただからこそお任せします」と言ってくれた時は、これまでの苦労なんて簡単に吹き飛んでしまいますね。

営業としてはまだまだ半人前の私ですが、少しずつでもスキルを磨いて、一人でも多くの人に「あなただから任せる」と言ってもらうのが今の目標です。お客さまはもちろんですが、チームを組んで一緒に仕事をする社内の人や、協力会社の方などからも信頼を獲得できるようになれば、一人前の営業になれたと思えるのではないでしょうか。そのためにも、もっともっと自分のキャパシティを広げていかなければならないと感じます。余裕がなくなると、周りへの配慮が疎かになってしまったり、一つひとつの仕事の精度が落ちてしまったりと、良い結果をもたらすことはできません。どのような時でも心に余裕を持ち、的確な判断力と優れた提案力を武器に、誰からも頼りにされる。そんな理想の営業を目指していきたいです。